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제목 진공청소기
작성자 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2020-04-21
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  • 조회수 55

애니스생활가전을 믿고 구매해 주신 고객님 안녕하세요.

코로나19로 인해 많은 어려움을 겪고 계시고,
특히 귀국도 어려운 상황이라 하시니 무슨 말로 위로를 드려야 할지 모르겠습니다.

일전에 고객님께서 올려주신 문의글을 보고 담당자로 하여금 바로 연락을 드리도록 하였으나,
연락드리는 중에 오류가 있었습니다.
이점 진심으로 사과 드립니다.

지금 외국에 계신 상황이고 5월에 귀국하신다고 하시니
귀국하시면 최우선으로 고객님의 요청사항을 처리하도록 하겠습니다.

감사합니다.


 [ Original Message ]

2월에 진공청소기가 흡입이 잘 않된다고 문의및 사용법에 관련해 2차례문의를 올린 소비자입니다.

지금까지 연락이 없으시네요.

베트남에서 사용하려고 구매하였다는 애기도 드린걸로 아는데요.

지금 코로나19사태로 귀국을하지 못하고 있읍니다.

5월중에 귀국하여 상품을 반품처리할생각입니다.

소모품으로 구매한 걸래는 사용했으니 반품하지 않고 본체만 할생각이니 처리부탁드립니다.

감사합니다.

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